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清城区旅游局日前举办旅游服务质量提升培训班
2017-11-09 16:46  来源:清远新闻网  

清远新闻网讯(记者/赫鹏翀)为了进一步提高全区旅游行业整体服务水平,全方位加强服务质量建设,逐步完善旅游服务功能,为期两天的2017清城区旅游服务质量提升培训班日前在广州市从化区举行。

据悉,该班由清远市清城区旅游局主办,清远市旅游协会承办,清城区各旅游企业中高层管理人员参加培训。开班首日,清城区旅游局以“碧水湾现象”为题目,学员们对碧水湾温泉度假村进行参观学习。广东金融学院国际旅游与经济管理研究所所长刘伟对该度假村的管理体系与服务理念,进行了深入浅出的讲解,并解答了企业在服务方面中遇到的问题和困难,使学员们茅塞顿开,受到了许多启发。

培训班次日,广州市从化区文化广电新闻出版局副局长申国海、广州市从化区休闲农业与乡村旅游协会总干事徐镇营,以及从化区旅游企业的精英们,为学员们举办了一场“清远——从化两地旅游业界洽谈会”。清城区旅游企业代表对本次培训班给予高度评价和好评,纷纷表示希望培训班能够长期举办下去。

 
 
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